在前面的文章中，我们介绍了智能客服系统的产品功能及设计原理，而对于客服系统来说，不仅仅只是满足与用户问题的及时回复，为了保证客服质量、实现业务闭环，需要有相应工单系统及质检系统支撑。查看全文>>
当产品经理客观分析了自己当前的能力和环境的匹配程度，认真考虑换一个平台发展，那么又该如何选择一家行业和企业，才能达到跳槽价值的最大化，成为职业发展路上的跳板呢?这篇文章我们就来讲解一下。查看全文>>
随着互联网行业的发展，产品经理岗位的发展成熟，产品经理的工作职责逐渐的清晰明了，PRD也终于在历史长河的演变过程中，慢慢形成了产品工作流程当中不可缺少的一环，那么到底什么是PRD呢?查看全文>>
工具型产品的两种突破方式，其一是通过社区吸引人气驻留，将工具型产品和社区相结合，产生更多的机会;其二是做内容，占据用户更多的时间，从而到达产品的转型，除了以上两种方式外，还有没有其他的方式，我们继续探讨。查看全文>>
对于大部分产品经理而言，脑子里都有一个挥之不去的梦魇：流量怎么增长？对于互联网产品，流量就是血液，就是生命。每个产品经理都被自己的老板拎着耳朵催过：我要流量！对每个公司而言，面对的问题可能又不大一样：有的公司是拉不来流量，有的公司是留不住流量。那么，到底该如何有效的保证流量的稳定和增长呢?查看全文>>
如果你去问一个画过PC端原型的产品经理，制作过程中，有没有什么规范和注意事项，他可能半天答不上来。他会想着，“我好想是在认真画的，但好像也确实没有什么规范;但要说我是随便画的，那我肯定不服气”!查看全文>>
